قانوني
الشروط والأحكام
قواعد استخدام «أهلًا»: ما نقدّمه، وما نطلبه منك، وحدود مسؤولية كلٍّ منّا.
آخر تحديث: ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦
يُرجى قراءة هذه الشروط قبل استخدام «أهلًا»، فهي تُبيّن طبيعة خدمتنا، وأوجه استخدامك المسموح بها، وحدود مسؤوليتنا. وأهمّ ما فيها هو ما يغفل عنه الكثيرون: ما يُعرض على هذا الموقع معلومات، لا عقد.
الموافقة على هذه الشروط
تُشكّل هذه الشروط اتفاقًا بينك وبين أهلًا للتسويق العقاري، وتسري كلما استخدمت هذا الموقع، أو تجربتنا على الهاتف المحمول، أو قناتنا على واتساب، أو أي أداة ننشرها، بما في ذلك البحث والمقارنة وجداول خطط السداد والمساعد الذكي.
إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى التوقف عن استخدام الخدمة، فاستمرارك في استخدامها يُعدّ قبولًا بها.
من يحق له استخدام الخدمة
يجب ألّا يقلّ عمرك عن ثمانية عشر عامًا، وأن تكون أهلًا قانونًا لإبرام اتفاق مُلزِم. وإذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شركة، فإنك تُقرّ بأنك مُخوَّل بقبول هذه الشروط باسمها، ويُقصد بكلمة «أنت» عندئذٍ تلك الشركة.
طبيعة الخدمة وحدودها
أهلًا وسيط عقاري ومنصّة معلومات. نُعرّف المشترين والبائعين والمستأجرين والمُلّاك بعضهم ببعض وبالمطوّرين العقاريين.
لا يُعدّ أي محتوى على هذا الموقع إيجابًا أو حجزًا أو عقدًا. ولا تُحجز أي وحدة إلا بموافقة كتابية من المطوّر أو المالك وسداد المقابل المطلوب بموجب عقده هو، وهو عقد تُبرمه معه لا معنا.
الأرقام المنشورة لدينا — من أسعار وتوافر وخطط سداد ومواعيد تسليم ورسوم صيانة ومساحات وتشطيبات — مصدرها المطوّرون والمُلّاك، وهي عرضة للتغيير دون إشعار. فاعتبرها استرشادية، وتحقّق منها كتابةً قبل الالتزام بأي مبالغ.
أمّا جداول خطط السداد والتوقّعات والمساعد الذكي فتُنتج تقديرات لغرض الإيضاح فحسب، ولا تُعدّ استشارة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية، ولا تأخذ ظروفك الخاصة في الحسبان. فاطلب استشارة مستقلة قبل اتخاذ قرارك.
أوجه الاستخدام المسموح بها
يجوز لك تصفّح المعروضات، وحفظ العقارات ومقارنتها، والاطّلاع على خطة سداد الوحدة، والتواصل معنا بشأن عقار يهمّك فعلًا.
ويجوز لك مشاركة روابط صفحاتنا، واقتباس مقاطع قصيرة منها مع الإشارة إلى المصدر.
أوجه الاستخدام الممنوعة
تلتزم بعدم القيام بأيٍّ ممّا يلي:
- مخالفة أي قانون واجب التطبيق، أو استخدام الخدمة في ترتيب أمر غير مشروع؛
- انتحال شخصية الغير، أو تقديم بيانات غير صحيحة عن هويتك أو عمّن تُمثّله؛
- إرسال استفسارات غير جادّة، أو بيانات اتصال وهمية، أو أي طلب لا تقصده؛
- نشر أو بثّ ما ينطوي على تشهير أو إساءة أو تمييز أو تضليل، أو ما يمسّ حقوق الغير؛
- نسخ معروضاتنا أو صورنا أو أوصافنا أو بياناتنا أو إعادة بيعها أو نشرها بوصفها منتجًا أو قاعدة بيانات منافسة؛
- محاولة الوصول إلى حسابات أو خوادم أو بيانات لا تملك حقّ الوصول إليها؛
- التعرّض للخدمة أو إثقالها أو الالتفاف على أي إجراء أمني أو حدّ للاستخدام؛
- رفع أي محتوى ينطوي على برمجيات ضارّة.
الوصول الآلي
لا غبار على تصفّح الصفحات عبر المتصفّح، أمّا الاستخراج المنهجي فممنوع: لا يجوز لك كشط الموقع أو الزحف إليه أو حصد محتواه أو فهرسته أو نسخه، كلًّا أو جزءًا، بوسائل آلية، سواء لبناء قاعدة بيانات أو نموذج أو خلاصة معروضات أو لأي غرض آخر، إلا بإذن كتابي منّا.
ولا يجوز لك تجاوز إجراءات مكافحة الروبوتات أو حدود الاستخدام أو ضوابط الوصول، ولا إظهار حركة آلية على أنها صادرة عن شخص.
ويحقّ لنا حجب أي وصول نرى أنه آلي أو تقييده أو رفضه، والاحتفاظ بسجلّات تقنية عنه.
الحسابات
تتطلّب بعض الخصائص إنشاء حساب. فاحتفظ ببيانات دخولك لنفسك، واستخدم بيانات صحيحة، وأبلِغنا فورًا إذا رجّحت وصول غيرك إليه.
وأنت مسؤول عمّا يجري عبر حسابك، فلا تُشاركه ولا تبِعه ولا تسمح لأحد باستخدامه.
ويجوز لنا إيقاف أو إغلاق أي حساب يُخالف هذه الشروط، أو نرى لأسباب معقولة أنه يُستخدم للاحتيال على أحد.
ما ترسله إلينا
حين ترسل إلينا صورة أو مستندًا أو بيانات عقار أو رسالة، تظلّ ملكيتها لك، وتمنحنا إذنًا بحفظها واستخدامها في الغرض الذي أرسلتها من أجله: تسويق عقار طلبت منّا تسويقه، أو الردّ على استفسارك، أو الوفاء بالتزام قانوني.
وتُقرّ بأنك تملك حقّ إرسال ما ترسله، وبأنه صحيح. ويحقّ لنا رفض أو إزالة أي محتوى نراه مخالفًا للقانون أو مُضلِّلًا أو غير مناسب.
الملكية الفكرية
اسم «أهلًا» وشعاره وتصميم الموقع وشفرته البرمجية، وما ننشره من نصوص وصور وبيانات وتجميعات، مملوكة لنا أو لمرخّصينا ومحمية بموجب القانون.
ولا يمنحك استخدام الخدمة أي حقّ فيها يتجاوز الإذن المحدود الوارد في هذه الشروط. أمّا العلامات التجارية للمطوّرين والغير الظاهرة على الموقع فهي مملوكة لأصحابها، وتُستخدم للتعريف بمشروعاتهم.
الأطراف الأخرى
يتضمّن الموقع روابط إلى مطوّرين وشركاء ومواقع أخرى لا نُسيطر عليها، ومحتواها وشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها تخصّها وحدها، ووجود الرابط لا يُعدّ تزكية.
وأي عقد تُبرمه مع مطوّر أو مالك أو أي طرف ثالث هو بينك وبينه، ولسنا طرفًا فيه ولا مسؤولين عن تنفيذه.
الخصوصية
بيّنّا في سياسة الخصوصية كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها، بما في ذلك ما ترسله إلينا عبر واتساب، وهي جزء لا يتجزّأ من هذه الشروط.
تقديم الخدمة على حالتها
نعمل على إبقاء الموقع دقيقًا ومتاحًا، غير أننا لا نضمن استمراره دون انقطاع أو خلوّه من الأخطاء، ولا أن كل معروض فيه مُحدَّث. وإلى أقصى حدٍّ يُجيزه القانون، نستبعد الضمانات الضمنية المتعلقة بالرواج التجاري والصلاحية لغرض معيّن وعدم التعدّي على حقوق الغير.
حدود مسؤوليتنا
لا يحدّ أي ممّا ورد هنا من مسؤولية لا يجيز القانون تحديدها، بما فيها المسؤولية عن التدليس، أو عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناشئة عن الإهمال.
وفيما عدا ذلك، وإلى أقصى حدٍّ يُجيزه القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا عن فوات الربح أو ضياع الفرصة أو فقد البيانات، ولا عن قرار اتّخذته اعتمادًا على تقدير أو رقم منشور في معروض.
وإذا ثبتت مسؤوليتنا، فإن إجمالي مسؤوليتنا عن كل المطالبات الناشئة عن استخدامك للخدمة يقتصر على قيمة أتعاب الوساطة التي سدّدتها إلينا فعليًا عن الصفقة محلّ المطالبة، أو على مبلغ خمسة آلاف جنيه مصري إن لم تكن قد سدّدت إلينا شيئًا.
التعويض
إذا أقام طرف ثالث دعوى ضدّنا بسبب مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون أو تعدّيك على حقوق الغير، فإنك تلتزم بتعويضنا عمّا نتكبّده من تكاليف وأضرار وأتعاب محاماة معقولة نتيجة لذلك.
التعديل والإيقاف والإنهاء
يجوز لنا تعديل الخدمة، كما يجوز لنا تعديل هذه الشروط. وعند إجراء تعديل جوهري نُحدّث التاريخ المُبيَّن أعلى هذه الصفحة، ونُخطِرك متى كان ذلك عمليًا. ويُعدّ استخدامك للخدمة بعد التعديل قبولًا بالشروط المُعدَّلة.
ويجوز لنا إيقاف الخدمة أو سحبها، كلًّا أو جزءًا، في أي وقت، ولك أن تتوقف عن استخدامها في أي وقت.
وتظلّ بنود الملكية الفكرية والمسؤولية والتعويض والقانون الواجب التطبيق سارية بعد توقّفك عن الاستخدام.
القانون الواجب التطبيق وتسوية المنازعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
وإذا وقع خطأ ما، فيُرجى التواصل معنا أولًا، فأغلب الأمور تُسوّى بهذه الطريقة. وإن تعذّرت تسوية النزاع، تنعقد الولاية القضائية الحصرية لمحاكم القاهرة المختصة.
أحكام عامة
إذا تبيّن أن بندًا من هذه الشروط غير قابل للنفاذ، تظلّ سائر البنود سارية.
ولا يُعدّ التراخي في استعمال حقّ تنازلًا عنه.
ولا يجوز لك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الشروط، ويجوز لنا التنازل عن حقوقنا في إطار إعادة هيكلة النشاط أو بيعه.
وتُشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية، كامل الاتفاق بيننا بشأن الخدمة.
وللنسختين العربية والإنجليزية من هذه الصفحة المعنى ذاته، وإذا اختلف تفسيرهما فالعبرة بالنسخة العربية أمام المحاكم المصرية.